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加强业务学习 提升服务技能
发布时间：2019/2/28 13:43:19 来源： 点击次数：
为进一步强化对新产品及技术知识的学习，提升服务能力，2019年新春伊始，西安研究院营销中心组织召开了“加强业务学习 提升服务技能”培训会，邀请钻探所和制造中心的技术人员，为营销中心职工讲解了西安研究院部分新型钻探装备技术理论和现场实操注意事项等。
本次培训主要讲解了ZDY4000LPS、ZDY4000LA、ZDY6500LP三款钻机的液压系统原理、主要部件结构和功能等，并对设备在现场使用中出现的问题及客户反馈意见进行了交流。
在随后的实践中，学员们在车间现场听取了技术人员详细讲解了钻机的结构、重要部件的安装调试，以及出现疑难故障的诊断和处理方法，最后还亲自动手实际操作。
此次理论与实践相结合的培训，加深了业务人员对新产品结构性能和液压系统的认识，激发了营销中心职工的学习积极性，提升了他们现场与客户进行技术沟通和解决问题的能力，为促进西安研究院钻探装备销售与服务高效开展奠定了基础。
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