为全面推进提质增效,深化管理提升效益,2021年初,西安研究院产品营销中心在院党委、院行政正确领导下,从完善内部体系建设与提升效能管理为着眼点,主动作为,认真谋划,结合产品营销中心工作特点,率先推出新绩效考核方案。
作为今年管理创新的一项重点工作,产品营销中心及时成立绩效考核工作领导小组,探索试点市场化营销绩效考核方式。在方案研讨会上,中心党总支书记、主任张壮路提出明确要求,一是要积极贯彻落实集团公司和西安研究院深化薪酬体系改革,促进高质量发展的要求,充分发挥绩效考核“指挥棒”的作用,实现从“要我干”向“我要干”的转变,从原有的“分奖金”向“挣奖金”转变。二是要充分调动广大职工的积极性和主观能动性,进一步增强团队竞争力和凝聚力。三是要强化考核引领,优化考核指标,增强业绩考核的精准度和有效性,新的方案要以岗位价值和质量效益为依据,以业绩为导向,将岗位价值贡献和能力水平纳入分配机制,通过多劳多得实现收入差异化,更大激发组织内生力,更好完成目标任务。
产品营销中心绩效考核方案的制定是在西安研究院考核及分配指标框架下,有针对性地进行考核和二次分配,将合同、收入、到款和三年以上应收账款等经济指标作为主要考核量化指标,结合岗位不同特点,引入敬业精神、工作能力、行为规范等业务素质权重指标;各级负责人参与对下属绩效考核,形成可操作性强、更加客观的综合评价结果,直接与个人绩效挂钩。
方案提出后,得到中心职工普遍赞同,华北区营销人员李俊浩高兴地说:“新的考核方式使营销人员信心倍增,激发了动力,我们要切实维护晋城核心市场,争取更大营销业绩。”作为销售龙头的华东两淮地区营销人员梁鑫、马英韬表示要更加主动地做好客户服务,将西安研究院最新的钻探技术及装备推广应用至淮南、淮北矿业集团,保持市场增长势头。陈曦负责的陕煤彬长矿区目前正在筹建“5S”店,他认为:“新的考核方式势在必行,业绩的增长会带给职工更多收益,实现单位与个人双赢,我们将努力运营好‘5S’店这个新的经营模式,实现增产增收双丰收。”
新绩效考核试点工作在一季度顺利启动,全员劳动效率提升明显,销售业绩快速增长。据统计,一季度新签合同额与2020年同比增加22%,与2019年同比增加30%;回款1.58亿元。进入4月,在新政驱动影响下,中心业绩保持增长,单月销售合同额逾1.3亿元,与2020年同比增加23%,与2019年同比增加28%;回款0.6亿元,其中难度较大的三年应收账款回款400万元。业绩突出的个人有:晋城地区罗帅累计签订合同额3815万元、回款485万元,第一季度绩效考核排名第一,发放绩效奖励5.9万元;两淮地区销售保持稳中求进,梁鑫、马英韬累计完成合同额4329万元、回款4805万元,发放绩效奖励5.6万元和4.7万元;陈曦、张强峰积极挖掘彬长市场销售机会,完成累计合同额2416万元、回款651万元,业绩大幅增长,分别发放绩效奖励2.8万元和2.2万元;西南贵州地区销售明星吴会平斗志昂扬,考核期销售额达2600万元、回款508万元,发放绩效奖励3.5万元。在提升销售业绩的同时,售后服务与办公室人员也提高了主动性,提升快速响应服务质量,积极协调订单生产,主动加班加点完成任务,协同作战更加顺畅。创造价值、多劳多得的激励措施促使各岗位的贡献与收入更加公平合理。全中心掀起了追赶、拼搏、超越的工作新热潮,当广大职工的努力付出换取到“丰收的果实”后,纷纷表示要坚定信心,再接再厉,努力拼搏,力争取得更大的成绩。
绩效考核创新是产品营销中心学习贯彻落实西安研究院四届八次职代会精神和党委书记、董事长讲话的良好体现,是价值创造决定价值分配薪酬体系的具体实践,具有示范意义。下一步,产品营销中心将继续深化绩效考核工作,推进构建以“目标驱动、动态管控、绩效影响、结果导向”的管理体系,完善激励措施,释放业绩动能新格局,努力开创产品营销事业新篇章。